（美）勒斯克著2011 年出版495 页ISBN：9787302269106
本书共分为五个部分。第一部分介绍对零售业的不同视角、零售战略规划和运营管理。第二部分论述零售环境。第三部分包括零售业中的竞争评估和供应链管理。第五部分分析零售企业中的人员管理。...
王宏伟编著2012 年出版290 页ISBN：9787300145068
本书从解析公共危机入手，采用理论研究与案例分析结合的方法，对公共危机管理进行了系统的研究与阐述。其主要内容包括：公共危机的定义、机理与特征，公共危机管理的阶段与原则，公共危机的预防、准备、响应、恢复，.....
邢媛编2011 年出版215 页ISBN：9787310038183
本书通过对当前国际流行的两种全面质量管理模式的比较，提出我国可借鉴“卓越绩效”模式构建研究生质量管理系统。
王连娟，张跃先，张翼编著2016 年出版226 页ISBN：9787115410405
本书系统而简洁地介绍了知识管理的概念、内涵及重要性，在借鉴和学习国内外本领域前沿成果的基础上，对知识管理的相关理论、方法、技术和实践进行细致的分析和研究，每章配有案例，结合具体的案例对知识管理的应用...
程洪海主编2011 年出版261 页ISBN：9787512103948
本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...
吴海燕，颜莉，王滨编著2011 年出版186 页ISBN：9787560975931
本书从一个独特的角度——工作生活质量的视角，首次针对中国企业研发人员目前的工作生活质量现状调研入手，详细剖析研发人员工作生活质量管理的盲点和困境，提出了有效管理与激励研发人员创新绩效的“良方”——...
孟泽云主编；闫寒，蒋亮，邓春姊参编；唐志忠主审2010 年出版203 页ISBN：9787303110605
本教材为电子商务物流专业基础课教程，为21世纪高职高专系列规划教材。本教材为电子商务物流专业主干课教材，本书结合电子商务以及物流管理，讲解电子商务的基本原理及操作。...
