汤芬主编2010 年出版281 页ISBN:9787807457930
本书将环保教育渗入到幼儿日常教学活动中,由此培养幼儿环保意识,是这本书的主题。全书分为两大部分,第一部分系教学理念的论述,第二部分系教学活动的教案。本书可供幼儿教师学习参考。...
(美)约翰·古德曼著;苑东明,张坚栋译2018 年出版211 页ISBN:9787300250946
本书重新定义了客户服务,讲述如何通过全方位、全流程无死角的细节服务,提升客户体验。本书包括一套创新式的客户体验框架以及分步指南。从中读者们将学会:设计并传达完美无缺的服务,从而让客户产生诚实可靠的期...
钟承东主编2017 年出版232 页ISBN:9787112202126
UXPA中国用户体验设计大赛第八届参赛各赛区优秀作品选,甄选本届大赛的全国前50名作品进行展示,其中前30名作品置于纸质书中,后20名置于附加电子资源中。内容包括作品介绍、详情、评委点评及参赛感悟,电子部分包...
刘伟,辛欣2018 年出版203 页ISBN:9787303229024
用户体验(User Experience,简称UE/UX),是用户使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受,用户体验是随着设计行业的成熟而逐渐产生出来的新的专业方向,用户体验这种新兴的交叉学科,主要由三部分组成,分别是心理学、...
(美)尼古拉斯·韦伯著2018 年出版231 页ISBN:9787508696454
这是一本典型的经管类图书,充满实用的工具和案例,将帮助你重塑跟用户打交道的方式,获得宝贵的洞察。你将深入了解他们是什么样的人,他们关注什么,并运用“触点”重新细分用户类型,针对每一位用户提供个性化体验.....
(美)帕特里克·纽伯里,柯文·法恩汉姆著;邹其昌,全行译2017 年出版274 页ISBN:9787121319297
本书阐述了如何在商业当中运用以体验为中心的设计,以吸引更多用户的眼球,并让用户在其购买周期里为企业贡献更多价值,本书将设计看成流程,此流程将帮助企业在客户的整体购买周期里提升用户体验的质量。本书为设...
阿里国际UED编著2016 年出版274 页ISBN:9787121285707
以互联网及IT产品为主打的中国产品,走向全球市场的步伐越来越紧迫。本书是国内第一支数年专攻全球化用户经验设计的资深团队——阿里巴巴UED,以商业案例的形式,向国内同行分享跨国设计理念及宝贵经验的精华作...