尹刚主编2008 年出版187 页ISBN：9787802216754
本书从餐饮服务基础认知着手，就餐饮服务的必备技能，散客服务，团体及宴会服务技巧等方面进行阐述，以便服务员在日常工作中熟练掌握餐饮技能，深刻把握服务的艺术，并正确运用多种服务的方法。...
陈国庆主编2015 年出版1227 页ISBN：9787510214356
本书分为上编和下编，上编以刑事诉讼法为主线，条文后附相关链接，涉及相关的法律法规、司法解释、部门规章等内容；下编以刑法为主线，条文后附相关链接，涉及相关的法律法规、司法解释、部门规章等内容。本书收录的.....
张立章编著2014 年出版190 页ISBN：9787302357803
本书主要从服务知识与服务技能技巧提升的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的通信服务质量、通信企业顾客知识、服务品质与服务意识、通信服务产品认识、服务营销与体验营销、口碑营销...
阚全程；马金昌编2017 年出版304 页ISBN：7117248327
本培训教材分为三章，第一章是对临床药师培训计划与考核体系的介绍。第二章为临床知识与技能培训，重点培养药师“懂医”的专业素质，使学员掌握儿童的生理、病理特点，以及常见的治疗方法与技术；熟悉小儿疾病的常见...
国家卫生计生委文明办，中国青年志愿者协会秘书处著2017 年出版131 页ISBN：9787117248525
国家卫生计生委文明办、中国青年志愿者协会秘书处对报送征文组织了认真评审，从中评选出一等奖23篇，二等奖65篇，三等奖79篇。该书拟对获得一等奖和二等奖的优秀文章进行汇编。此书是目前出版的第一本关于卫生计...
文学红主编2008 年出版201 页ISBN：9787807344216
本书以2005年《建筑工程建筑面积计算规范》与1982年规范为基础，详细介绍了两种规范关于面积的不同计算标准。供从事工程面积测算的工程技术人员阅读。...
