陶玉山主编2009 年出版377 页ISBN：9787503238093
本书为高等院校旅游管理专业学生实习辅导教材。介绍在旅游饭店、旅行社、景点旅游企业实习（工作）所必须具备的旅游企业管理基础理论、基础知识和职业技能等业务内容。...
王光伟编著2013 年出版212 页ISBN：9787302336952
理论与实操相结合，是本书最大的特色。本书从企业培训体系建设的实际出发，对培训管理流程进行详细解读，内容涵盖了培训需求分析、培训计划、培训实施、培训效果评估等整个系统，还特别讲解了新员工培训、销售人员...
中信建设国华国际工程承包公司，陈锋主编；寇晓宇，金璐副主编2006 年出版146 页ISBN：711208007X
作为施工企业，应遵守国际公约和当地法律法规，承诺为受雇人员，提供安全健康的工作环境，不断改善劳动条件，预防工伤事故和职业危害；提供合法劳动保护和适宜的福利待遇。本手册属内部安全培训之用。旨在帮助企业提.....
张琳，朱博芳编著2018 年出版215 页ISBN：9787516416143
礼仪是人类社会最为重要的组成部分之一，同时也是体现人类文明进步和社会发展的重要标志。礼仪受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流、社会人群等众多因素的影响而有所不同，因而各国有各国的礼仪，各地有各...
王学义著2004 年出版195 页ISBN：7810881124
本书内容包括：员工道德培训的目的和意义；培训的模式和方法；伦理培训项目等。
罗锐韧主编2001 年出版292 页ISBN：7801474872
二十一世纪员工素质培训教程:本书介绍了小M的新工作、核心攻坚：业务的突破、公司的聚会、新的挑战、红白帖、新任总经理助理、八千万等内容。...
王先庆主编2004 年出版370 页ISBN：7806777520
本书系统介绍了零售的选址、商品结构管理、商品陈列策略、卖场言行、卖场价格、卖场促销、卖场服务、卖场商品维护与保养等。
