首都医科大学附属北京妇产医院编写2010 年出版92 页ISBN：9787040309126
随着社会分工的细化，家务劳动正逐步从以家庭为单位的自我服务走向以品质为主导的市场服务。特别是随着人们生活水平的提高，对生活质量的关注程度也日益提高。家政服务业也逐步从粗放型经营走向精细化、规范化...
国网北京市电力公司客户服务中心编2017 年出版196 页ISBN：7519813975
本书总结北京95598热线十余年运营经验，提炼出实用的客户服务常见问题；并对近年来特别是95598业务集中后，国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总，以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问...
秦文敏著2010 年出版220 页ISBN：9787214065520
本书介绍了临床常见的一些妇科疾病及家庭防治方法。书中方法多来自于作者的临床实践，实用全面，语言平实易懂。
李联友主编2006 年出版190 页ISBN：7508334876
本书系统地介绍了建筑安装工程工程量清单计价的基本知识，重点突出了通风空调安装工程工程量清单的计算方法和特点，包括通风空调安装工程工程量清单计价的方法和费用测算等。从工程实际出发，将清单计价的全过程...
瑞斐拉·马托斯（RafaelaMatos）著2013 年出版163 页ISBN：9787112156191
本书详细介绍了国际水协制定的一套完整的排水行业绩效指标体系。该指标体系广泛覆盖了管理、人事、财务、硬件设施、设施运行、环境影响和服务质量等排水企业所有经营活动，包括六大类共计182个业绩指标以及...
