返回首页 联系帮助
社区卫生服务实用手册
下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书
李惠娟，季正明主编2002 年出版460 页ISBN：7309033949
景点 旅行社服务产品创新开发与服务等级评定实务手册
王豪主编2003 年出版495 页ISBN：7900369287
餐饮服务实战手册
蔡践等主编2005 年出版254 页ISBN：7802111218
本书细致地介绍了餐饮业服务的技巧和方法。
客户服务——21世纪的客户服务操作手册（第三版）
（美）卢卡斯著2006 年出版485 页ISBN：
中国中等专业学校学生手册
《中国中等专业学校学生手册》编写组编1995 年出版192 页ISBN：7040055279
电务专业设计手册 1
水利电力部西北、东北电力设计院1965 年出版542 页ISBN：
电务专业设计手册 2
水利电力部西北、东北电力设计院1965 年出版1111 页ISBN：
陕西县银行服务人员手册 上
2222 年出版316 页ISBN：
护士服务礼仪规范手册
周立主编；席淑华等编著2003 年出版95 页ISBN：781060144X
餐厅服务员培训手册
（美）丹莫，（美）凯尔著；王国堂译1985 年出版119 页ISBN：4179·635
