陈的非著2012 年出版186 页ISBN:9787501985548
本教材的内容具体安排如下,前厅部概述、礼宾服务、客房预定、接待服务、问询服务与钥匙管理、商务中心与总计服务、前厅宾客关系管理、前厅部人力资源管理。...
洪涛主编2010 年出版271 页ISBN:9787563719938
本书将理论知识与实践能力的培养的内容有机整合,将探究式、互动式的教学内容融入教材之中,具有合理性和新颖性。此书包括入门与入职、总机服务、预订服务、礼宾服务、入住接待、良好宾客关系建立、督导管理七...
邵红主编2009 年出版192 页ISBN:9787313055774
本书是21世纪高职旅游双证、规划教材。根据现代饭店的运作模式,阐述饭店前厅的服务与管理的特征与模式。
张永枫主编2008 年出版216 页ISBN:9787302184904
本书是以实践教学为主导,以单片机技术应用为主线编写的实训教材,全书分为基础训练篇、接口应用篇、实用技术篇和兴趣制作篇4个部分。
五笔学习研究中心编2008 年出版122 页ISBN:7561223293
本书主要内容包括:计算机基础知识、计算机键盘指法练习、中文输入法的简介、86版五笔字型输入法、各类五笔输入法、中文Ubrd 2003的使用及排版知识。...
高敬阳,李芳主编2009 年出版204 页ISBN:9787302196082
本书通过案例教学的方式,由浅入深,让学生在模仿—训练—应用的过程中,快速掌握程序设计的基本思想和基本方法。
尹明,杨东宇,冯宪伟主编2012 年出版175 页ISBN:9787563932092
本书为艺术设计专业“十二五”规划教材中的一册, 面向艺术设计专业的学生,针对于计算机辅助绘图软件(AutoCAD)的2012版,从原始平面图绘制、墙体拆改平面图绘制、平面布局图绘制、地面铺装图绘制等方面,介绍AutoCA...
肖鹏2017 年出版206 页ISBN:9787562352259
《法律职业能力实训教程》旨在提升法学生法律职业能力,对法学生进行仿真性的法律职业能力实训。本书可供法学本科、专科学生进行法律职业能力实训使用,也可供法律工作初期从业人员参考使用。...