返回首页 联系帮助
前厅服务知识与技能
下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书
屈祥主编2005 年出版90 页ISBN:7504522767
前厅服务
郑宏博,郭昊奎主编2006 年出版175 页ISBN:7504939919
本书对前厅服务的基本知识做了详细介绍。
如何做好酒店前厅经理
滕宝红编著2011 年出版176 页ISBN:7545409383
前厅服务与管理
苗雅杰著2009 年出版272 页ISBN:9787504732200
本书介绍了前厅服务管理等方面的内容。
前厅接待与运转
国家旅游局人事劳动教育司编1994 年出版221 页ISBN:7563705546
饭店前厅与客房管理
黄海燕主编1996 年出版321 页ISBN:7810421247
吴梅主编2002 年出版176 页ISBN:7040102501
前厅与客房管理
段冰主编2014 年出版228 页ISBN:7564916886
前厅服务技能
华广兰,张树清编2008 年出版208 页ISBN:7111231759
本书包括礼宾服务,预订服务,接待服务销售管理等方面的知识。
朱承强主编2001 年出版281 页ISBN:7563708960