曲孝民,郗亚坤主编2009 年出版203 页ISBN:9787811225129
本书共分十章,特点是:1.实用性强,针对性强;2.参编人员教学经验丰富;3.科学性与创新性相结合;4.引入国家职业资格培训教程的内容。
闪中雷编著2004 年出版343 页ISBN:7500833644
本书从社会关系学和工作关系学两方面入手,教会员工在职场中应具备的基本素质和能力。
张乐咏编著2013 年出版424 页ISBN:9787550707207
本书详细阐述商场营业员、收银员、促销员、服务台、采购员等不同岗位的工作技能与技巧,具有系统性、实用性、标准化等特点。
杨哲,梁冬梅编著2004 年出版278 页ISBN:7806972307
本书主要阐释商场、超市店长、员工岗位职责、商场陈设技巧、物流管理方法等内容。
于虹编著;中国人力资源开发研究会中国注册人力资源管理师考试认证中心组织编写2006 年出版218 页ISBN:7800879615
本书全面介绍员工培训的各种基本概念、方法及应用,突出了CHRP考试项目指定教材和指导实践应用两方面的特点,是一本针对性、适用性较强的人力资源员工培训考试及应用教材。...
日本员工教育研究会编著;崔迎春译2004 年出版305 页ISBN:730108059X
本书由拥有丰富的员工培训实战经验的专家撰写,精心准备100项培训员工的“必须指导主题”,提供大量实用的工具表单,是一本不可多得的好书。...
苏格兰学历管理委员会著2006 年出版130 页ISBN:780169967X
本书介绍企业员工开发培训的目的与基本内容,以及培训方案的设计的基本流程等。分析和讨论经典的培训案例,指导并规范公司员工培训与开发。...
立金银行培训中心教材编写组著2013 年出版377 页ISBN:9787513617826
本书是广大银行的新员工必须学习的新产品手册,集合了当前银行开办的基本全部银行业务。