黎建新，刘洪深，何昊著2016 年出版226 页ISBN：9787509644454
服务接触（service encounter）是指顾客与服务之间互动的那一段时间（Shostack,1985）。Bitner（1990）认为Shostack对服务接触的定义包括了顾客与服务企业可能产生互动的所有方面，既有企业的服务人员，也有它的有形设施，还...
试点与改革 完善司法制度的实证研究方法 empirical methods for improving justice systems
（美）吉姆·帕森斯等著；郭志媛译2006 年出版165 页ISBN：7301109490
本书以译介为主，结合相应的总结性介绍，力图保持维拉方法论的原貌和客观性。在结构上拟分为三部分：一是对维拉司法研究所机构设置及其方法的总体介绍，二是对该研究所成立以来所进行的主要刑事司法改革项目的介绍...
无线传感器网及网络信息处理技术 2006年通信理论与信号处理年会论文集
龚克，侯春萍，刘开华主编2006 年出版462 页ISBN：7121032422
本书主要内容包括：无线传感器网络拓扑控制，传感器网络的算法、构架以及协议，传感器网络容错性能，分布式控制与推断，网络编码和信息理论，协作信号处理，编码、压缩和信息理论，无线传感器网络中的多目标跟踪以及......
徐悦竹，张泽宝主编（哈尔滨工程大学计算机学院）2007 年出版187 页ISBN：781073833X
《数据库系统概论知识要点与习题解析》是与高教版《数据库系统概论》(第四版)配套的辅导和补充教材。全书分为四篇17章：基础篇：绪论、关系数据库、关系数据库标准语言SQL、数据库安全性、数据库完整性；设计与...
殷兆麟主编；刘厚泉，林果园，徐秀编著2007 年出版239 页ISBN：7810829378
本书基于计算机专业操作系统课程的需要介绍操作系统的基本原理，并密切与Windows XP/2003的理解、使用、配置和基本系统调用编程相结合。本书前5章介绍单机操作系统的一般原理，从资源管理的角度，分别阐述操作系...
（澳）顾比著；冯白平译2006 年出版383 页ISBN：7502829784
本书将教给你一些规则、工具和技术，要想在中国的金融市场上成功地交易，这些都是必需的。深圳和上海证券交易所与纽约证券交易所不尽相同。在中国之外市场形成和发展的图表技术分析并不总是适用于中国市场。在...
李雷主编；王妍，刘宇副主编2013 年出版147 页ISBN：9787564079246
本书以职业教育精神为依据，结合高等职业学院学生实际，遵循普通话学科教学规律，突出普通话教学改革的特点，注重素质教育和能力培养，力求适用。结合不同专业课程对普通话知识应用的需求，对编排方式、选材范围做了.....
郭冰，刘绪荒主编2014 年出版382 页ISBN：9787504752154
本书是《高等职业教育物业管理专业系列教材》之一，紧密围绕高职高专的培养目标，以专业能力和物业管理岗位基本要求为主线编写教学内容，突出了“实用性、技能性、应用性、针对性”。全书从物业设备设施管理的基...
丁英著2013 年出版282 页ISBN：9787550412613
本书在简要回顾国内外学者对企业集群研究成果的基础上，总结了企业集群在促进中小企业发展及其技术进步等方面的重要作用，指出了四川省目前集群发展过程中的不足，分析了适应中小企业发展所需要的企业集群基本模...
2014年会计从业资格考试历年真题详解及押题预测试卷-财经法规与会计职业道德
全国会计从业资格考试命题研究中心编著2014 年出版150 页ISBN：9787115340962
本书专为参加会计从业资格考试《财经法规与会计职业道德》科目的考生编写，包括5套历年考试真题和6套高保真模拟试卷。在前半部分，结合近六年考试真题，将历年试题进行详细解析，帮助考生迅速了解考试的基本要求、...
