汤浩，张玉亭主编；张维伦，姚牧民副主编2005 年出版314 页ISBN：7536230354
本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
侣海岩编著2010 年出版226 页ISBN：9787563718658
本书分为客房楼层，客房服务中心，公共区域及布巾制度四个工作区域，逐一叙述生一区域每一单元的标准操作程序。书后以工作单元的拼音首字母为序编制索引，便于读者快速查找到各项工作的标准操作程序。...
高考“3+X”课题研究组编写2001 年出版228 页ISBN：7810613766
本书分“最新的高考动向”、“良好的迎考状态”、“最佳的临场发挥”、“不悔的志愿选择”和“求实的学府问津”五篇，介绍了高考备考与择校的技巧。...
（美）多维尔（Joseph A.Covello），（美）黑兹尔伦（Brian J.Hazelgren）著；高子梅译2004 年出版490 页ISBN：7114048874
本书系统研究一定有效地企划书的方法，引导读者建立企划书的基础框架。
宁尚根主编2008 年出版233 页ISBN：9787811079173
本书为煤矿职工“手指口述”操作法实用手册，其内容包括我国主要工种、主要专业的安全生产操作要领，该手册把繁琐的规程转化为对账流畅、琅琅上口的操作口诀，增强了操作中的趣味性。本书可供全国煤矿职工干部及...
周文主编；周文，鲍强毅编著2003 年出版361 页ISBN：7535738249
本书共分十章，内容主要包括竞争店对策、营业方案的制定、盘点作业、损耗管理办法、店长管理、顾客抱怨处理、卖场安全管理、专柜管理、门店运营手册等。...
苏平著2010 年出版248 页ISBN：9787560535166
本书从作者的经历着手，将大量实际培训工作中的案例与现实相结合，阐述了从作为一个培训师的新手入门，通过不断成长和修炼得到蜕变，从而最终成为一个职业培训师所需的知识和能力。...
徐友彰主编2008 年出版205 页ISBN：9787560838267
本书作者根据工程建设一般规律、国家相关建设法律、法规、规定、规章制度及多年实际经验总结而成，阐述工程建设基本规律，将工程项目管理划分为项目前期策划、报批和配套管理、设计管理、采购及合同管理；造价管...
