刘海涛，王晓亮，夏冬等编著2015 年出版216 页ISBN：9787302415565
全书共七章，第一章空管通信系统概述，第二章地空无线通信基础，第三章高频话音通信系统(HF)，第四章甚高频话音通信系统(VHF)，第五章飞机通信寻址与报告系统(ACARS)，第六章甚高频数据链系统(VDL M2)，第七章介绍了民航...
本书编委会编写2009 年出版171 页ISBN：9787112099160
本书为参加2008年全国一级建造师执业资格考试——民航机场管理与实务科目考试而编写的，内容包括:民航机场工程技术、民航机场工程项目管理与实务、民航机场工程建设法规三部分的习题及答案，书末附有背景题、...
杨军，唐明丽编写2013 年出版287 页ISBN：9787561456873
本书是在介绍基本礼仪知识的基础上，针对民航服务行业的特点，深入阐述民航服务人员所应具备的业务素质、职业道德和礼仪规范，旨在深化学生对服务意识及礼仪规范的理解，为从事民航服务行业各种工作打下扎实的基础...
董淑霞著2017 年出版161 页ISBN：9787563827084
本书共分为八章。以世界和中国航空发展的历史为主线，详细介绍了航空与航天的区别、分类。概括总结了世界各大洲主要航空公司及世界三大航空联盟的优势和国际著名有影响力的航空公司。以航空专业学生学习需求...
许凌洁著2016 年出版218 页ISBN：9787511889317
本书针对民航领域的热点、难点问题，特别选取了19个有针对性或关注度高的案例（某些问题涉及多个案例），按照航空民商法、航空行政法和航空刑法的体系进行编排。通过个案的法律解析，既揭示了民航运输特点，析清了热.....
徐青编著2007 年出版267 页ISBN：9787801107879
本书作者针对民航事业快速发展对人力资源管理的需要，结合国内外相关理论与实际，重点介绍了培训基础理论、培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训组织实施、培训方法及培训评估等内容以及这些理论在...
邱优辉，郝芳，刘慧2016 年出版300 页ISBN：9787516510766
本书主要介绍了与民航服务心理相关的知识，全书共分九个项目，具体内容包括民航服务心理概述、知觉与民航服务、需要与民航服务、情绪情感与民航服务、个性心理与民航服务、群体心理与民航服务、客我交往与民航...
陈淑君，刘永俊编著2012 年出版164 页ISBN：9787302292302
本书主要包括礼仪、民航服务、民航服务意识、民航服务礼仪有关的概念和知识，民航服务人员的仪容、仪态、服饰及用语几个方面，最常见的服务岗位上对服务人员的具体要求。 根据民航服务的特点，本书重点放在了民...
中国民用航空西南地区管理局编2009 年出版210 页ISBN：9787801108937
本书记录民航西南四川地区各民航单位在抗震救灾中的光辉事迹。内容包括四部分：事迹报告，纪实文选，大事记，救灾捐款统计。
张峰琳著2009 年出版207 页ISBN：9787801109064
本书作者自中国民航多年来的体制改革实践和世界民航企业发展要求出发，重点探索中国民航业进行体制改革创新特别是激励机制创新的必要性、重要性，也具体展开了进行创新的范围，内容和方法步骤，借此推进中国民航又...
