邢国威主编；国家职业资格培训教材编审委员会编2007 年出版307 页ISBN：711120199X
本书包括物业的接管验收与撤管，物业费用管理等。
上海市职业培训研究发展中心组织编2012 年出版250 页ISBN：9787504594921
本书的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。
王士如编著2007 年出版138 页ISBN：7111212258
本书从销售师对顾客的着装服务、美容服务、色彩服务、情感服务等方面，全面诠释了现代服饰品牌店铺的销售师除了提供一流的产品外，还要注重全方位服务这一理念。...
