（美）JOHN SOMMERS-FLANAGAN，RITA SOMMERS-FLANAGAN著；陈祉研，江兰，黄峥译2014 年出版614 页ISBN：7501995752
刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心编著2004 年出版135 页ISBN：7806777873
本书紧扣“成交”这一关键环节，从最具实战性的销售一线出发，帮助学员迅速成长为“签单高手”，正确掌握13种高效成交的方法。
（日）垣根凉介著2009 年出版263 页ISBN：9787802256699
本书为日本最流行的职场小说。主要公村上真介是日本一家炒鱿鱼株式会社的终结面试官，这是全日本最火、最招人恨的职业，真介像一个魔鬼终结者，所有与他面谈的人都将意味着职业生涯的结束。...
教育之心工作室著2010 年出版215 页ISBN：9787533031664
本书选出超过150种幼儿最常见的疾病症状和问题，加以详细解说。通过这本生活化的随身好书，可以帮您建立正确的育儿观念，提供您照护幼儿健康的一些基本诀窍，有助于迅速破解孩子的疑难杂症。...
程向阳著2003 年出版109 页ISBN：7301064934
在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理、又是最难处理的实际工作。本书将透彻分析辞退员工管理与辞退面谈...
游达裕著；叶少勤编2013 年出版80 页ISBN：9787508744544
本书从“聆听框架”开始，作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”，而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣，首尾相连，简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容，尤其...
游达裕著；叶少勤编2013 年出版110 页ISBN：9787508744537
本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书，包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时，也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...
向程著2006 年出版262 页ISBN：7561435444
本书系统的介绍了心理咨询的理论与技巧，如咨询关系与咨询原则、咨询关系要素、非语言行为与非指导性倾听、咨询目标与治疗理念等。
