秦燕主编2005 年出版278 页ISBN：7304032456
本书介绍消费者信用与制度环境，消费者信用管理技术，消费者信用分析技术，信用管理的职能和内容，客户关系管理，信用服务质量控制等。
王振中著2006 年出版362 页ISBN：750366648X
本丛书是一套大众法律读物。本书为其中的一本。全面介绍了消费索赔中的常识、责任认定、找谁赔偿、赔哪些、赔多少、怎样有效获得赔偿。以大量生动的案例深入浅出地讲述了消费索赔的全流程和应当注意的问题...
丁玉斌主编；教育部教育发展研究中心，北京华夏前程教育研究院编2005 年出版458 页ISBN：7502235000
本书收录了国内各知名大学的简介，并对各大学的学科设置做了详述。
卢嘉瑞著2007 年出版317 页ISBN：7202046423
本书阐述了消费经济的基本概念和内涵，并就当前我国经济健康发展与科学消费的有关问题进行了探讨和分析。
黄希庭总主编2007 年出版317 页ISBN：9787561753217
本书是全国应用心理学专业以及其他相关专业系列教材。全书较为系统地介绍了消费心理学的基本概念和理论基础，并就产品与消费心理，消费环境与消费心理的实际问题进行了专题论述，还分析了消费心理学发展趋势。本...
