王晞，牟红主编2002 年出版184 页ISBN：7562427089
本书主要围绕一般的社交礼仪、仪表礼仪、服饰礼仪、谈吐礼仪、行业礼仪等进行了介绍及论述。相对于02年版，本修订版在内容上更充实，在结构上更合理。...
王琦主编2010 年出版299 页ISBN：9787302215790
本书注重旅游服务的工作过程和岗位特色，注重实践能力的培养，适用于大学本科旅游管理专业的教学，也可以作为专升本及高职高专院校旅游管理专业的教材，还适用于旅游企业从业者的职业教育与培训。...
舒伯阳主编；徐静，刘娟副主编2014 年出版297 页ISBN：9787310044214
本教材充分综合了旅游业中礼貌礼仪所涉及的各个方面，突出实用性、操作性和通俗性，并进一步与国际惯例接轨，充分反映时代特色。本教材除可供旅游院校的旅游相关专业教学使用外，还可用于旅游企业礼貌礼仪方面的员...
舒伯阳，刘名俭编著（湖北大学商学院）2000 年出版237 页ISBN：7310014375
旅游业作为21世纪的第一大产业和重要经济增长点，以其强劲的发展势头，受到世界各国和地区的广泛关注和积极扶持。由于我国改革开放和市场经济的发展，促使旅游业也取得了举世瞩目的辉煌成就，成为国民经济部门中颇...
