中国高校后勤社会化服务创新研究 协同创新与体系重构 基于多功能文化食堂的探索与实践
杜安国著2014 年出版151 页ISBN：9787514145069
我国高校后勤社会化改革进入到攻坚阶段，质的改变亟待新理论体系、新的实践模式和新的后勤服务管理体制来实现。2011年的《教育部关于深化高校后勤社会化改革的若干意见》（征求意见稿）明确高校后勤改革的总体目...
蔡淑琴，喻友平，李大伟编著2011 年出版311 页ISBN：9787030313522
本书以价值链、关系管理、知识管理、信息不对称、智能代理、平台方法等多个理论与方法为支撑，从企业主动利用信息不对称性的角度，对企业客户关系管理中的服务、服务模式、服务机理和支持平台、支持系统等进行...
中华人民共和国国家标准 GB/T 16264.1-1996 idt ISO/IEC 9594-1：1990 信息处理 开放系统互联 目录 第1部分：概念、模型和服务的概述=INFORMATI
MODELS AND SERVICES2222 年出版0 页ISBN：
梁文玲著2015 年出版200 页ISBN：9787513039475
本研究从消费者感知再续关系价值入手探究驱动品牌关系再续意向的内在机理，并通过实证研究验证了感知再续关系价值、再续关系满意与信任以及再续关系意向之间的内在关系。针对品牌关系再续理论研究的不足和管...
高性能Linux服务器构建实战 系统安全、故障排查、自动化运维与集群架构
高俊峰著2014 年出版401 页ISBN：9787111472490
本书共14章，分为四个部分：安全运维篇（第1～3章）主要讲解服务器安全运维、网络安全运维和数据安全运维的关键技术和方法；运维故障排查篇（第4~5章）从服务器系统和应用软件两个维度讲解运维故障的排查思路，以及常......
农业部软科学委员会办公室编2013 年出版426 页ISBN：9787509547519
本书稿论述了：1. 建立平等的城乡要素交换关系。城乡要素平等交换关系的实质是在要素配置效率提高和收益均等分享的基础上，通过产权主体明晰化、交易市场完备化、收益分配均等化、体制支持长效化等途径，完善农...
科技资源共享服务平台集成管理研究 以黑龙江省科技创新创业共享
王宏起，赵敏，王雪原，徐晶等著2013 年出版228 页ISBN：9787030390288
本书系统归纳了龙江共享服务平台发展历程与取得的成就、形成的特色与面临的挑战，引入综合优势理论思想构建了共享服务平台集成管理理论框架，在对龙江共享服务平台的结构与功能系统分析的基础上，设计了龙江共享...
赵媛著2017 年出版440 页ISBN：7520300544
在当今信息时代，弱势群体不仅在政治、经济及文化等方面处于弱势地位，而且在信息获取、占有、使用方面同样处于弱势状态，是真正的信息穷人。而信息弱势又加剧了他们在其他方面的弱势，形成恶性循环。这不利于改善...
（美）迈克尔·巴斯克（Michael D.Basch）著；张黎译2005 年出版234 页ISBN：7040159988
在产品高度同质化的今天，服务已经成为决定竞争成败的关键因素，服务的优劣直接关乎企业的生存和发展。现在，几乎所有的企业都把提升客户服务水平作为企业持续发展的头等大事，如何创建卓越的客户服务体系是每一个...
（美）Mike Jasnowski著；盖江南，王勇等译2002 年出版762 页ISBN：7505375873
本书不仅从技术的角度向读者阐述了Java和XML的相关概念和使用方法，还从实践的角度讲述了两种技术的结合应用，特别是在Web服务方面的应用。除此之外还涉及到一些新技术的使用，比如可缩放矢量图形、即时消息传送...
