(英)凯·索思(Kaye Thorne),(英)大卫·麦基(David Mackey)著 王羽,赵莉译2004 年出版236 页ISBN:7801970365
本书介绍了营销业务员的培训方法。
刘晓君,郭振宇,司渭滨,付汉良等著2016 年出版253 页ISBN:9787030491480
本书从我国污水再生实际回用率偏低这一事实出发,寻找出主要制约因素,对北方缺水城市再生水利用中的障碍进行了系统分析;针对制约因素,以提高再生利用率为目标,从再生水价格制定、再生水利用模式、再生水项目评价...
服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
雷海明主编2008 年出版379 页ISBN:9787203062035
本书针对职业培训的特点,从实际工作需要出发,以服务实践和对社会负责的态度,从职业培训的基本理论、职业培训、培训教学、培训管理等8个方面进行论述和总结提炼,突出了知识性、实用性和指导性。...
陈锦治,唐尧根,李拯民主编2006 年出版272 页ISBN:7030164474
本书包括:农村卫生基本政策,新型农村合作医疗基本政策,乡镇卫生员的功能定位和作用。