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  • 服务营销与管理 基于战略的视角 第2版

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    (荷)汉斯·卡斯帕尔,(荷)皮艾特·V·赫尔希丁根,(澳)马克·加勃特著2008 年出版345 页ISBN:7115180342

    由Hans Kasper等人撰写的这本书,共分为三篇十二章,全书结构合理,主线清晰,观点也非常新颖,是一本非常好的服务营销管理专著。全书主要探讨了服务一般理论,包括服务在新经济中的重要意义以及服务营销发展的一般趋...

  • 信息化环境中的动态联盟过程管理研究

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    曹杰著2008 年出版193 页ISBN:7030201248

    本书将分为五个章节,以电子商务在动态联盟中的运用及其效用分析为基础,从动态联盟的伙伴选择、成本控制、利润分配的角度论述信息环境下过程管理。第一章介绍了动态联盟及其框架体系的构建,第二章主要论证电子...

  • 工程哲学与工程管理

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    中国工程院编2016 年出版404 页ISBN:9787040440263

    本书为中国工程院国际工程科技发展战略高端论坛2014年“工程哲学与工程管理”专题的对应出版物。该系列出版物由中国工程院学术与出版委员会组织,高等教育出版社出版。本系列出版物每年度出版10册。中国工程...

  • 新时代高校学生管理工作创新研究

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    侯瑞刚著2019 年出版198 页ISBN:9787517073536

    新时代背景下,高校的各项管理制度创新也亟须应时而变,高校的大学生管理工作繁杂重要,关系到高校教学质量和人才培养计划,探索新时代高校大学生管理工作机制创新具有重要意义。高校学生管理者深刻认识到新时代下...

  • 非营利管理辞典 术语与概念(英汉对照)=A DICTIONARY OF NONPROFIT TERMS AND CONCEPTS

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    (美)大卫·霍顿·史密斯2018 年出版0 页ISBN:

  • 21世纪高职高专经济管理系列教材 商务礼仪 第3版

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    季辉主编2015 年出版233 页ISBN:9787562488118

    本书内容包括商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务接待礼仪、商务文书礼仪、商务专项活动礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、个人求职礼仪、涉外礼仪等,均为高职高专学生在商务礼仪这门课程中应当学习和了...

  • 档案管理理论与实践 浙江省基层档案工作者论文集 2015

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    胡元潮主编2015 年出版354 页ISBN:9787517813477

    本书为档案工作培训班的论文集,全书共收录了约80多篇文章,主要内容涉及档案事业管理、文件与档案管理、专门档案与特殊载体档案管理、电子文件管理与档案信息化建设、档案文化建设与开发利用等等多个方面的问...

  • 仓储管理实务

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    尤美虹主编2013 年出版288 页ISBN:9787307117778

    本书主要基于工作过程,按照仓储的作业流程展开,注重仓储操作技能的培养和必备的经营管理基础。教材体例清晰,内容丰富,信息数据新颖,所引用的均为最近两年的数据,确保了教材的时效性。全书共分为五个项目,分别......

  • 门诊建设管理规范

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    汤仕忠主编2005 年出版137 页ISBN:7564101806

    病区是医院的重要组成单位,是住院病人接受诊疗、生活的场所,也是医院全面开展医疗、教学、科研的场所,医务人员的业务能力和技术水平在这里集中反映出来。病区的布局、设备和管理质量,直接关系到医疗、护理、教...

  • 信息管理学基础

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    周贺来主编2006 年出版224 页ISBN:7508439007

    作为专科层次计算机信息管理类专业的一本入门教材,本书针对专科学生学习特点,根据课堂教学实际,以教材为教学服务为出发点进行编写。在编写过程中将抽象的原理部分用通俗易懂的语言进行描述。全书共8章。其中:...

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