童茗著2012 年出版46 页ISBN:9787543686373
本书是一套适合2~6岁宝宝的故事书。这套书共6本,每本含2个故事,每个故事前配有给妈妈的话,故事内文大字注音、插图精美。让孩子在听故事、读故事的同时受到潜移默化的影响,养成应有的生活好习惯。...
吴宝华主编1995 年出版144 页ISBN:7040052989
本书是由教育部职教司组织编写的中等职业学校饭店服务专业教材,是国家教委八五规划教材。全书依据旅游行业部颁中级工人技术等级标准编写的。///本书内容包括:总论、饭店员工文明礼貌的基本要求、饭店各个岗...
徐莉娜主编2008 年出版250 页ISBN:9787543647626
本书收集幽默笑话100多篇。涉及学习、生活等各个领域。
(美)斯坦·博丹,(美)简·博丹绘著;张德启等译2013 年出版33 页ISBN:7551527141
本系列丛书是世界知名品牌美国兰登书屋出版的少儿读物。这套丛书在时代的变迁中不断诞生新的内容,不断出版新的品种,行销欧美国家40余年,销量达2.4亿册,深受每个家庭的欢迎,得到了孩子和家长共同的青睐。...
陈继光主编1997 年出版197 页ISBN:7306013211
本书内容包括:绪论、仪表仪容、仪态举止、服务礼貌语言、世界三大宗教的礼仪、我国主要客源国的礼貌礼节、酒店主要部门服务的礼貌礼节、社交礼貌礼节礼仪以及国际主要礼宾仪式等。本书为“中等旅游职业技术...
(美)梅纳斯文;(美)约翰逊图;王伟男编译2011 年出版36 页ISBN:7541742988
本套书共15册,通过讲述生活中与人相处的各种故事,教导孩子从细节做起,学习与人相处的适当技能。
蜜雪儿·肯尼迪(Michelle Kennedy)著;王琳译2005 年出版128 页ISBN:7534126509
本书介绍培养孩子礼貌习惯的99个金点子。
文通主编2008 年出版264 页ISBN:7506449315
本书系统介绍了酒店服务质量的重要性,礼仪礼貌礼节的基本知识、酒店各部门的礼仪礼貌服务以及宗教礼仪与涉外礼仪、各国餐饮、社交礼仪与禁忌等基本知识。...