袁丽华,刘立本著2008 年出版221 页ISBN:9787203061717
本书从导游词设计、导游词样本及相关的晋商文化介绍、导游技法讲解三个大方面,提供给相关专业学生切实有用的学习材料。
翁钢民,付岗主编;本书编写委员会编2007 年出版311 页ISBN:9787503221828
本书为河北导游人员考试用书,内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。
彭顺生编著2001 年出版197 页ISBN:7806531866
本书在简要阐述了中国历史、中国主要客源国历史和台港澳地区历史之基础上,通过对三者的内容作分门别类的介绍,为读者提供了较为系统的导游历史知识。 ...
福建省旅游局导游考试办公室编2006 年出版276 页ISBN:7533526619
本书介绍导游服务的内涵、导游人员的职责、导游服务规程、导游服务技能、导游服务中主要问题和事故的预防与处理等导游人员必备的知识。
(英)曼宁著2012 年出版31 页ISBN:9787530457436
本套书是一套专为幼儿阶段的小朋友创作的儿童科普读物,它以独特的视角、新奇的创意、别致的图画、有趣的故事,将抽象的科学概念讲解得极其生动形象,可以说是将科学概念与儿童生活和精美图画完美结合的典范。这...
徐洁,方镇强主编2008 年出版258 页ISBN:9787807630937
本书作为广西全国导游人员资格考试辅导教材,是为培养与市场相适应的导游队伍,提升导游人员的道德情操、文化修养和业务水平而编写的。内容包括广西全国导游人员资格考试指导、广西公共景点介绍、地方景点介绍...
王哲主编2008 年出版146 页ISBN:9787301138304
本书共分十个单元,包括接待、去往酒店路上、到达酒店、旅游安排、城市旅游和古都、中国园林、人文景观、寺庙、自然景观、送客等导游全部过程,另还配有PPT讲义,是一本实用性、指导性非常强的教科书。...