刘晓杰编著2008 年出版194 页ISBN:9787122032898
本书以国家颁布的导游服务质量标准和导游人员管理条例等行业专业法规为依据、在认真总结多年在旅行社的实践检验和体会而编成。
鲁建平,魏群主编2007 年出版320 页ISBN:9787811047165
本书介绍了导游服务工作所需要的理论知识和实践技能,如导游人员的工作质量和服务标准、导游讲解的技巧、导游人员带团技巧。
杨培玉编著2005 年出版300 页ISBN:7310023498
本书以导游实践为基础,共分为素质与技能篇两大部分,全面阐述了导游人员应具备的基本素质和各种技能,极具指导与实践意义。
(美)帕迪利亚主编;王耀村译2013 年出版171 页ISBN:9787553602035
本书是《科学探索者》丛书的第三版,也是原出版社出版的最后一版纸质图书,因此中文版改为终结版。全丛书共16种。