冯云艳主编2009 年出版274 页ISBN:9787506456333
本书从理论和实践的结合入手,系统地介绍了导游的基础知识、服务技能及重要的业务工作和流程,并通过一定数量的案例分析,尽可能使读者对导游工作有一个比较真切的体会,使读者在学习导游业务理论的同时,获得对导游...
中国安全科技中心主编2006 年出版1329 页ISBN:7502572023
本书介绍了施工中主要材料的损耗、对通用措施项目的环境保护、文明施工、安全施工、临时设施等。
何华灿,欧阳康主编2010 年出版418 页ISBN:9787561228425
本书是在中国人工智能学会第13届年会、第四届国际信息科学基础研讨会和第四届信息、智能与逻辑高级学术论坛的基础上,收集有关信息科学基础研究的重要论文而成的专辑,主要讨论建立信息科学理论体系的各方面问...
(美)约翰·格拉齐亚诺(JohnGraziano)插图2013 年出版94 页ISBN:9787508638966
本系列图书是雷普利公司专为少儿读者推出的趣味科学书。本书为动物篇,收集了世界各地的动物奇事,用幽默生动而夸张的语言讲述这些令人无法想象的故事,并由雷普利专业插图师配以精彩搞笑的插图。整个书的结构设...
唐德鹏,徐华玉编著2005 年出版291 页ISBN:7211049057
本书较为系统地阐述了导游服务的基本理论、基本技能和服务规范、服务方法,主要内容有导游服务的产生和发展、导游服务的内容和特点、导游服务的原则、导游人员的社会角色和从业规范、导游服务技能、导游讲解...