李美霖,彭玲编著2010 年出版202 页ISBN:9787563719099
本书从实践需要出发,以帮助新导游员解决实际问题为宗旨,从新导游员刚刚考取导游资格证实书后如何解决所面临的诸多问题目开始,到带团过程的食、住、行、游、购、娱六大环节中如何熟练地做好导游业务工作,提出了...
张鹏编著2006 年出版94 页ISBN:7222048294
本书针对全国导游资格考试中现场导游部分编写,涵盖了考试要求的十大考点,以简练生动的文字呈现给读者。
浙江省旅游局编2007 年出版166 页ISBN:9787503223709
本书介绍了浙江省导游现场考试的基本情况以及杭州沿途导游词及部分导游考试知识题。是浙江省导游考试的教材。
邵娟主编2013 年出版230 页ISBN:9787566306043
本书以新世纪旅游市场的特点和导游国际化标准为出发点,力求对导游服务的相关理论进行简单扼要的阐述,对导游操作规程的最新要求作较为详细的介绍,书中提供的导游技能培训注重科学性和实用性。通过本教材的学习...