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客房服务与管理
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范运铭，支海成主编2002 年出版257 页ISBN：7040102498
客房服务
管立刚主编2011 年出版178 页ISBN：9787304051327
客房部的认识，客房清洁用品，客房清洁卫生服务，员工管理，对客服务，服务质量管理，物资管理等。
前厅与客房服务
支海成，吴梅编1995 年出版325 页ISBN：7040052970
李葱葱主编1997 年出版220 页ISBN：7810441957
张立柱著1994 年出版257 页ISBN：7110037622
客房服务技能
张树清，谢孝波编2008 年出版251 页ISBN：7111231945
本书包括客房清洁卫生，对客服务工作的要求等。
李琦主编2007 年出版201 页ISBN：9787300083674
本书介绍客房服务知识。
叶秀霜，董颖蓉编著2002 年出版392 页ISBN：7563710167
饭店客房服务
熊强2014 年出版0 页ISBN：
平文英主编2000 年出版260 页ISBN：7810447378
