书籍 客房服务的封面

客房服务

管立刚主编

出版社

北京:中央广播电视大学出版社

出版时间

2011

ISBN

9787304051327

标注页数

178 页

PDF页数

192 页

书籍介绍
客房部的认识,客房清洁用品,客房清洁卫生服务,员工管理,对客服务,服务质量管理,物资管理等。
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