（美）海因斯著；贾佳译2006 年出版331 页ISBN：7301092741
本书主要介绍了管理人员需要具备的沟通技能与策略。比如，如何进行工作面试、如何通过非语言行为察觉出欺骗、如何谈判、如何协调冲突、如何根据沟通受众及目的选择最佳的沟通渠道。书中囊括了当前的热点问题...
《企业经营现金流管理》编写组编著2014 年出版309 页ISBN：9787516408179
本书旨在说明现金管理，重点分析经营活动，在上述原则的指导下，努力以最经济、高效的方式来管理公司。公司必须记住不应当从事的业务，只有做到这一点，才能通过分析经营活动以识别尚有潜力的领域，从而实施最佳实践.....
韩瑛，俞晴莲，刘琦等著2012 年出版253 页ISBN：9787122148704
本书介绍了民航客舱服务与管理的相关理论与实践。全书把客舱服务和管理的内容分解为上下两篇，共十三章。上篇“客舱服务”分为：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班、特殊旅客服务、不正常航班...
弓小平等编著2014 年出版244 页ISBN：9787116086906
本书介绍了我国矿产资源管理体系、主要矿产资源现状、主要地质矿产勘查项目和周边主要国家的矿业环境。全书分为两部分，第一部分介绍矿产资源国情、区情和周边主要国家矿业环境。在国情部分分能源矿产、金属...
李笑主编2014 年出版253 页ISBN：9787509626641
群众的利益大于天，村官虽小，管得却是天大的事，是农村中实际的“当家人”，国家的全面一线，最后都要落实到村官身上，其所作所为关乎民生国计。本书是“村官必读系列丛书”中的一本，为村官们提供参考，以利于他们......
赵新泉，彭勇行主编2014 年出版369 页ISBN：9787030408389
本书以使用决策分析为主线，包括随机决策、多目标决策和模糊灰色决策三个知识板块，并突出多目标决策方法。全书由决策分析概论、确定型决策分析、效用函数、风险型决策分析、贝叶斯决策分析、多目标决策分析、...
顾沉珠，时长胜编著2011 年出版187 页ISBN：9787301194409
本书为公共管理类专业的专业基础课程之用书，按照高职课程的任务驱动下的能力训练为主的要求编写。通过该课程的学习，使学生熟悉和掌握企业和组织内部的人力资源的计划、招聘、配置、使用、考核、培养和劳动报...
于秀慧，李宝山主编2011 年出版371 页ISBN：9787300136066
本书以企业管理系统为研究对象，以系统科学、运筹学、计算机应用技术为主体，综合介绍了组织管理技术，以期实现管理系统整体功能的提高。书中还总结和收录了近年来的众多案例，做到理论与实际、学习与应用的统一。...
孙佩红编2011 年出版410 页ISBN：9787115256478
本书细化了采购战略与计划管理、采购预算管理、采购招标管理、供应商管理、采购价格管理、采购成本管理、采购合同管理等17大项工作，是采购管理从业人员开展工作的模板库、范例库和细化执行手册。...
