曹荣桂主编；朱士俊册主编2003 年出版359 页ISBN：7117054271
本书主要论述了医院质量管理的基本理论，临床、门急诊科室质量管理，医院质量管理的技术方法和评价及信息利用等内容。读者对象为卫生事业管理人员。...
刘晶主编2014 年出版201 页ISBN：9787552517026
本书共分为七部分：第一部分中医护理相关制度，第二部分护理安全管理制度，第三部分护理核心制度，第四部分各级护理管理者工作程序及重点工作，第五部分中医护理质量管理考核标准，第六部分急救药品、物品管理手册，......
周梅妮，李军良主编2012 年出版330 页ISBN：9787562468271
本书是为了培养学生对质量的认识，提高和加强学生对质量及其管理活动的理解和掌握而编写的。全书内容包括：质量管理概论、ISO9000质量管理体系、质量管理和质量改进基础、质量管理及改进的统计方法、质量体系...
田武著2009 年出版321 页ISBN：9787502630010
本书介绍2008版ISO9001质量标准的基本概念、主要特点、质量管理原则行及内部审核与文件编写中的问题和实例，注重标准的理解与实施。
北京中经科环质量认证有限公司编著2010 年出版128 页ISBN：9787506661249
本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗服务认证标准和医疗服务认证示范。...
（苏）扎哈洛夫（С.Н.Захаров），（苏）呼道雅洛夫（А.Л.Худояров）著；宁克勤译1954 年出版78 页ISBN：
