瞿焱编著2004 年出版248 页ISBN：7308040372
本书对项目质量管理的概念、策划、保证、控制、改进、成本、信息管理和质量文化作了系统而详细的阐述，包括项目质量控制的概念、方法等。...
温碧燕编著2010 年出版224 页ISBN：9787811355390
本书阐述服务质量管理方面的基础知识，介绍国内外服务质量管理领域的相关研究和我国服务质量管理的现状与发展。
张智勇编著2004 年出版240 页ISBN：7535933904
本书介绍了统计技术的作用及实施的程序，SPC统计过程控制，对常用图表进行了解析等。
高峻等编著2004 年出版467 页ISBN：7118033928
本书从技术检测角度系统介绍产品理化性能测试和成品寿命、环境、靶场试验的方式、方法和要求等。
