姚小涛编著；陕西师范大学旅游与环境学院《旅游专业系列教材》编写组编1997 年出版255 页ISBN：7541814601
本教辅与小学英语教科书配套使用，内容以课本为基础，复习巩固，适当扩展，适合学生假期练习。
中国（海南）改革发展研究院编2004 年出版447 页ISBN：7501762813
本书以建设公共服务型政府为目标的政府改革，加快建设公共服务型政府的若干建议，谈政府职能与财政功能的转变等。
唯高主编2011 年出版141 页ISBN：9787504735423
中国物资出版社即将出版的《餐馆服务实用英语》一书是为适应餐饮服务与国际接轨而编写，全书分为十章，分别为餐饮业服务者介绍工作中要用到的英语句式和词汇。...
陈宪主编2010 年出版316 页ISBN：9787811185737
本书是国家社科基金项目，每年对我国服务经济发布一个年度报告，引导相关产业及投资者把握我国服务经济的脉络和趋势，为商业决策提供参考。...
方颖译2011 年出版222 页ISBN：9787111332268
本书抛开了时髦的流行术语和商业理论，向追求卓越的组织提供了一条切实可靠的途径。本书呈现的是一个真实的世界，是一个服务流程等。
孙惠萍主编2006 年出版172 页ISBN：7040180472
《物业客户服务》是物业管理专业核心课程，是物业管理从业人员必须掌握的物业管理基础知识。本教材内容主要包括：客户服务概述、客户心理、入住服务、客户档案管理、客户中心服务、会所服务、康体健身服务、客...
窦玉杰等编著2006 年出版553 页ISBN：7030160428
本书讲述在几种网络操作系统下，配置DNS，FTP，WEB，E-MAIL，P2P等服务器的操作方法。
薛永刚，张俊枝编著2011 年出版148 页ISBN：9787511906717
本书介绍前厅服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。
薛永刚，李红丽编写2011 年出版148 页ISBN：9787511906700
本书介绍客房服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。
生产性服务业与制造业联动发展研究 来自江苏省生产性服务业与制造业发展的报告
乔均编2011 年出版212 页ISBN：9787504739513
本书概括了生产性服务业的性质与特征，并研究了生产性服务业与制造业的联动发展的特征。
