弘扬，曹军宁主编2003 年出版320 页ISBN：7561122829
滚雪球学英语超凡英语浩瀚英语:本书根据商务英语的特点，分为商务旅行、日常工作和经商往来三部分。每一小节包含热点词汇、词汇辨析、经典句型、时尚对白、出口成章等六部分。 ...
吴俊玲，刘万顺主编2003 年出版264 页ISBN：7503834803
本书是中小学教学艺术的其中之一，以谈话的艺术、听话的艺术、口语交际的礼貌用语艺术、口语交际的教学用语艺术等几个方面，系统阐述口语交际在中小学教学中的应用。...
肖荻主编2000 年出版302 页ISBN：7806552006
本书包括五篇：第一篇、常识；第二篇、礼仪；第三篇、信柬；第四篇、娱乐；第五篇、禁忌。
蒋平著2002 年出版218 页ISBN：780654755X
本书内容包括：成为一个爱欢迎的人、架设语桥与打开心窗、二十六种心理引导提问、人际沟通技巧等。
