钟晓斌编著2013 年出版242 页ISBN:9787515703749
本书内容包括六个部分:一、真诚对待,赢得客户好感;二、精彩开场,让客户产生兴趣;三、将心比心,使客户充分认同;四、满足需要,激发客户购买欲望;五、理解抱怨,想方设法让客户满意;六、营造氛围,促成客户下......
(英)贝内特著;曾献译2006 年出版167 页ISBN:7802280222
本书系《末日祭典》奇幻小说系列之二,延续第一部的主线,讲述“死灵”兰若在沼泽地的一系列遭遇。
(美)华勒思·华特斯著2009 年出版127 页ISBN:9787501967926
本书作者将自己的个人信念与生活哲理融入书中,倡导读者学会积极正确的思考。没有个人的独断之见、没有深奥的哲理,旨在给那些饱受生活压力而难以解脱的男女提供一种心灵的慰藉。通过本书,你将收获一些如何获取...
罗盘编著2012 年出版340 页ISBN:9787542934888
全书从基本礼仪常识入手,深入浅出,图文并茂,逐层解析了在宴会厅、谈判会、办公室以及涉外场合等各种社交场合中最规范的行为礼仪,全面介绍了现代商务交往中每一个环节应该注意的礼仪细节和基本原则。书中语言通...
木木,陈彦梅主编2011 年出版257 页ISBN:9787514601633
不要等到想要得到爱时才学会付出,人生就像一场戏,往往在等待中错过了美丽。正如歌中所唱:该出手时就出手。别对你的人生说没空,否则留下的只会是悔恨与遗憾。...
原杰著2011 年出版202 页ISBN:7807437103
本书为一本散文自选集,共收录作者多年创作而成的七十余篇散文作品。按写生活感悟、写人、游行扎记三大部分,全书分为三辑。行文语言平实,情感真挚。...
(美)史蒂芬·维斯库西著2009 年出版191 页ISBN:9787802491526
本书讲述了保住工作、远离裁员危机的4大策略和50个实用技巧