从医院删除患者付费的脚步 浙江省中西医结合医院优化患者服务流程范例
何革，苗涛，石仕元，邓旻，孔灿红，胡顺福主编2014 年出版269 页ISBN：9787502396411
患者就诊消耗精力体力在医院奔波，约有45%的脚步不是为了诊疗，而是为了配合医院收钱。如何运用IT技术将患者所有付费环节全部压缩到诊疗环节中自动自然完成，消除就诊流程中孤立付费环节，从医院删除患者付费的脚...
蔡礼旭著2012 年出版225 页ISBN：9787511316509
本书向读者阐述了这样一个道理：无论在工作还是生活中，人们都离不开心理学技巧，对这些技巧恰当地运用，会让你的人际关系圆融和谐，工作管理顺风顺水。本书在综合了心理学、成功学、社会科学和营销学等学科内容精华...
陈会全主编2013 年出版206 页ISBN：7546134382
本书是四川5·12震后康复社会工作的集中呈现，是汉旺学校社工站3年所开展的康复服务的整体梳理，包括康复社会工作的服务理念、服务策略、服务对象的需求评估及典型案例等。由全程参与汉旺学校康复服务的顾问、...
殷爱荪主编2014 年出版482 页ISBN：9787567208681
本书汇集了苏州大学文正学院教师在教学管理方面的论文五十余篇，涉及学生管理、实验室管理、图书馆管理等学校管理的方方面面，体现了苏州大学文正学院建院十五年来在教学管理方面所做的有益探索和尝试，相关成果...
江志顺主编；柳军，周朝荣，朱金平，王呈选副主编2012 年出版199 页ISBN：9787548301516
本画册将历届将军摄影展的优秀作品收集成册出版发行，同时包括大量作者参加将军摄影展的摄影作品，共计400余幅，内容均为军旅题材、反映军民团结的图片作品。...
