钟思嘉著2010 年出版220 页ISBN:9787501975877
本书前两章介绍了生涯和生涯咨询的意义等;第三到八章依序介绍和说明生涯咨询的实际应用;包括咨询关系的建立、探索生涯问题、结案等咨询技巧等;第九章陈述生涯咨询的伦理。...
吴军卫著2006 年出版175 页ISBN:7563713433
本书主要介绍了饭店前厅部服务员需要掌握的实际操作知识,包括前厅预订、接待与问讯、收银、礼宾、电话总机、商务中心等内容。
陈思瑞编著2006 年出版278 页ISBN:7807283882
本书从实际应用的角度出发,吸取了很多卖家的宝贵经验,以大量专业机构的研究数据为准绳、配以实例详细地介绍了网上开店过程中各个环节的具体操作方法。...
郭汉尧主编2010 年出版225 页ISBN:9787560958408
本书起源于作者多年对我国市场不断变化规律的研究及上千家企业客户培训知识积累的心得体会。针对现代企业销售体系的五大项工作,进行有针对性的讲解。...
于建新,武天成编著2008 年出版198 页ISBN:9787801655547
本书从介绍直销知识入手,对重点法规进行解读,联系直销行业的两大主角--直销企业和直销员的实际处境,从直销法规实务的角度写成的一本行之有效的实战指引手册。帮助直销企业及直销员正确地选择和走上自己的直销...
刘永炬著2004 年出版322 页ISBN:7806008624
本书是一部让员工快速成长为营销高手的实战操作图书。