（韩）池义弘著；陈艳译2012 年出版48 页ISBN：9787511326232
本书包括24个立体手工游戏，如制作帽子、贺卡、面具等，训练孩子的肢体能力、协调能力、动手能力，并在制作中培养孩子感知能力，贯彻情感教育。...
汤雅丽，李路葵编著2003 年出版135 页ISBN：753681691X
本书通过一系列典型的图形案例、系统全面地对创意图形进行了分析、归纳和总结，使设计者掌握更多、更丰富的设计语汇。
（美）布赖恩·伯杰龙（Bryan Bergeron）著；裴鸣译2003 年出版163 页ISBN：7505391224
本书从历史的、经济的、技术的和客户的角度阐述了什么是CRM，什么不是CRM。介绍了实施CRM的最新技术和相关技巧，并提供了测算实施CRM的成本、投资回报率的方法，从面临的挑战、CRM的经济性与风险管理等方面阐述...
杜帅编著2018 年出版299 页ISBN：9787505742864
鉴于我们对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识，而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面，我们编写了此书，内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理...
林资山主编1995 年出版284 页ISBN：7507709760
封面副题名：LOTUS Amipro 2.0 for windows中文版。
