师祥洪著2004 年出版175 页ISBN：7502147543
本书阐述了按相关标准建立的检测实验室质量体系文件和实验室管理系统软件。
谭复华编著2003 年出版402 页ISBN：7502617329
本书对企业在进行职业健康安全管理体系中的问题做了解答，并附有相关法律文件。
胡峰著2008 年出版281 页ISBN：9787505876255
本书以知识产权为核心竞争力的知识经济时代为背景，以行业自主知识产权的生成机制构建为基点，对烟草行业涉及的各类知识产权的生成、保护与可持续发展战略进行了研究。...
任建著2012 年出版206 页ISBN：9787560746562
本书分三部分详细介绍电子政务的概念、形式和国内外现状与发展趋势，系统阐述知识管理在政务信息资源建设和管理中的应用，构建基于知识管理的电子政务系统理论模型。本书在介绍了基本理论、原则、技术方法的同...
远望图书编2007 年出版200 页ISBN：9787562430285
我们针对现在学生比较关心的话题，如：如何看招聘启事、如何填写简历、如何通过招聘面试关等进行展开，详细介绍这些IT企业在招聘人员过程中需要注意的事项。同时，我们也会在文章当中详细介绍IT企业的企业文化、产...
宋振晖，邓超著2004 年出版286 页ISBN：7505394886
本书是一部系统、全面地论述客户服务运营管理艺术的著作。它是一本实用性很强的进阶行动指导手册。全书吸收了国内外众多专家学者的观点，并结合有关客户服务管理研究的最新成果，对客户服务所涉及到的人力资源...
徐天中编著2006 年出版623 页ISBN：7107194224
本书是国内首部系统介绍如何运用ISO9000质量管理标准建设小学质量管理体系的著作。
刘铁民主编；国家安全生产监督管理局安全科学技术研究中心编2004 年出版187 页ISBN：7801970543
本书为职业健康安全管理体系培训教程。
马京生，于久清编2002 年出版263 页ISBN：7502616438
本书包括质量管理体系认证咨询概论，内部质量审核程序、办法和要求，文件编写要求及示例等内容。
