服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
ADVANCES IN ANIMAL CELL BIOLOGY AND TECHNOLOGY FOR BIOPROCESSES
R.E.SPIER J.B.GRIFFITHS J.STEPHENNE P.J.CROOY2222 年出版585 页ISBN:0407014993
Carr and Latham's technology of clothing manufacture fourth edition
Carr2008 年出版330 页ISBN:1405161985
Lecture Notes in Computer Science 3807 Web Information Systems Engineering-WISE 2005 Workshops WISE
2005 年出版275 页ISBN:354030018X