古岳龙著2003 年出版259 页ISBN:7220064551
本书为杂文集。书中作者用犀利而调侃、郑重而幽默的独特文笔剖析了当下情感领域中一些虚浮消极的东西。
屈浩编著2011 年出版243 页ISBN:9787507423839
每个职场人都需要了解心理学规律,掌握“读心术”,读懂老板的心思。因为与其跳槽换老板,不如换个方式和老板相处。本书分为十七个章节,从了解老板的类型、读懂老板的情绪等方面入手,不仅告诉读者应该以怎样的态度...
(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著;徐蔚译2003 年出版255 页ISBN:7806618260
本书是一本指导消费者如何进行投诉以取得优质服务的实用性手册。