刘桦，魏全斌，刘忠主编2008 年出版237 页ISBN：9787540849580
本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。
马春梅主编2013 年出版104 页ISBN：9787561237359
本书是中等职业学校教材，主要内容包括模块一我是一名护卫人员，模块二我是一名安检员，模块三我是一名商贸人员等等，详细介绍了航空服务英语口语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习...
金惠康，罗向阳编著；金惠康丛书主编2012 年出版295 页ISBN：9787807661498
本书共十四个单元，每单元均从“服务场景”入手，告知读者需要掌握的“行业套话”；“实用对话”让读者进行最基本的实操练习，“模拟练习”则帮助读者进一步提高实务英语会话能力。在“服务词汇”一栏中，为突出“服...
朱传枝，葛玲芬主编；杨芳，傅琼副主编2005 年出版208 页ISBN：7806842969
本书是关于大连市涉外窗口行业，民航服务英语普及教材。
