服务外包理论与操作实务 服务外包人员培训及实际外包业务运营模式探讨
于洪泉主编;白英姿,刘艳英,韩冰,任可心副主编;祖月,李琳,刘薇,王德旭编者2012 年出版165 页ISBN:7560192386
服务外包已经成为一种时尚的商业潮流,并引导着企业向未来崭新的模式发展。自20世纪90年代以来,经济全球化促进了生产要素流动的国际化,许多跨国公司将非核心业务转向新的国家或地区,并通过技术转移、贸易服务、...
2010版保险中介从业人员资格考试 保险公估相关知识与法规 2010指导与习题
《(保险公估相关知识与法规2010)指导与习题》编写组编2010 年出版194 页ISBN:9787509520116
本书是《保险公估相关知识及法规(2010)》一书的辅导用书。主要是将教材中的主要内容及知识点进行总结和概括,并提出教材中的关键词,然后配以与考试题型一致的习题并附有答案。本书按教材的章节来出题。主要内容...
中国银行业从业人员资格谁考试研究专家组编2013 年出版260 页ISBN:9787111402442
本书依据最新考试大纲编写。全书分为两个部分:第一部分的“核心考点表解”,以表格的形式将考试大纲要求掌握的考点详细列出,同时精选了近年考试的经典真题,并进行深度解析。第二部分的“全真模拟”是专家在把握...
交通建设工程施工作业人员安全知识读本 交通建设工程安全生产培训教材
沈叶飞著2013 年出版152 页ISBN:9787114097997
本书为交通建设工程安全培训教材。全书共六章,分别为:公路施工安全生产基本常识、施工现场安全防护基本措施、基本工种作业安全、公路工程安全操作要点、水运工程安全操作要点、现场急救与逃生。本书图文并茂...
许铭桂编著2010 年出版329 页ISBN:9787512900417
本书系统讲解了突发事件的种类、特点、危害性,阐述了提高突发事件应急处理能力的必要性和重要性,以及提高哪些能力、如何提高能力、怎样处理突发事件等内容,对预防和应急管理预案体系进行了介绍,并结合各行业专...
马春英编著2010 年出版259 页ISBN:9787544143073
本书尝试从理论上探讨科学技术与现代服务业相互促进的作用机制及二者关联关系,并以此为基础,立足于科技促进现代服务业发展并实现科技自身发展这一出发点,在借鉴国内外城市科学技术支撑和促进现代服务业发展的...
中国银行业从业人员资格认证考试研究专家组编2013 年出版233 页ISBN:9787111401735
本书依据最新考试大纲编写。全书分为两个部分:第一部分的“核心考点表解”,以表格的形式将考试大纲要求掌握的考点详细列出,同时精选了近年考试的经典真题,并进行深度解析。第二部分的“全真模拟”是专家在把握...
全国期货从业人员资格考试用书 刷题库·期货法律法规汇编 期货法律法规 中公版
中公教育全国期货从业人员资格考试研究中心编著2017 年出版365 页ISBN:9787519225506
《全国期货从业人员资格考试用书?刷题库?期货法律法规汇编(期货法律法规)》是中公教育全国期货从业人员资格考试研究中心精心编写而成。我们通过分析历年考试的特点,依据考纲要求,编写了这本书。本书涵盖了各章...
冠诚编著2010 年出版227 页ISBN:9787564038212
本书针对中基层管理人员,以简单易懂的笔触强调心理学在管理中的作用,告诉读者从人的心理出发进行管理,才是最有效的管人方法,也是管理的最高境界。...