张慧锋主编2011 年出版268 页ISBN:9787115249661
本书内容包括:客户管理的基础理论与方法;企业进行客户关系管理的理念与实践;客户关系管理思想在企业营销中的应用;客户关系管理系统的分类;客户关系管理系统的设计思想、方法与实施;案例分析。...
蔡瑞林编著2009 年出版326 页ISBN:9787811236712
本课程立足企业客户关系管理岗位的实际工作背景,紧扣岗位所需的知识、技能和态度,围绕国家职业标准的相关要求,将相关的系统知识和技能整合成5个模块13个课题,提升高校经营管理类专业学生的综合素质和综合技能...
周苏,吴良占,沈滇明等编著1990 年出版307 页ISBN:7530805711
内容分:1. 基础篇; 2. 命令与函数; 3. 应用篇; 4. 提高篇; 5. 附录
王爱莲,郭淑馨主编;顾振山,刘洋副主编2016 年出版318 页ISBN:7302427348
本教材介绍了最新版本的关系型数据库软件中文版Access2010的操作方法和使用技巧。全书共分10章,分别介绍了数据库基础知识、数据库及表的基本操作、数据查询、窗体、报表、宏、模块与VBA编程、数据库安全与...
雷国华,胡西厚主编;王德臣,杨春波,邢慧丽,薛慧副主编;王玉凤,王金才,王希杰等编2012 年出版271 页ISBN:7563637881
本书内容包括:算法与数据结构的基础理论,VisualFoxPro基?64CD}作,数据操作实践,结构化查询语言(SQL)应用实践,面向过程程序设计实践,查询、视图、表单、菜单、报表等面向对象技术应用实践,数据库应用系统开发案例...
苏林萍,谢萍,周蓉主编2018 年出版258 页ISBN:9787115475022
本书介绍数据库的基本理论知识、数据库的建立、数据库表的建立及操作、查询的概念及SQL语句的编写、窗体的建立、报表的建立、宏的建立、VBA编程模块的建立及编程的基本方法、数据库的连接操作、一个完整地...