刘玉彬,徐新民主编1993 年出版425 页ISBN:7502008837
包括:煤矿全面质量管理概述、煤矿质量教育、煤矿方针目标管理、煤矿工序控制等9章。
焦永兰主编2000 年出版322 页ISBN:7113036627
全书共分为十五章。其主要内容有:线性规划、对偶问题、灵敏度分析、运输问题、整数规划、动态规划、图与网络、网络流、统筹方法、排队论、存贮论、决策论和神经网络。...
沈锋著1992 年出版409 页ISBN:7226009005
英文题名:Howtomanagemodernhotel:本书内容包括:饭店的类型与等级标准、饭店酒店的经营与管理、饭店酒店服务心理学的应用、服务质量管理等10章。