李胜杰编著2008 年出版154 页ISBN：7111227166
本书从六个方面对心态管理进行了详细的介绍，包括个人心态管理，心理健康管理等。
韦福祥著2005 年出版191 页ISBN：7115130477
本书对服务质量评价理论发展脉络进行了全面的总结和评价，并对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性地研究。
孔永生，王增琪主编2007 年出版374 页ISBN：7503232188
本书从关注服务中的细节入手，以案例为线索，用生动、形象、直观的形式，把服务中应当被关注的细节一一展现。
伍自强主编2007 年出版303 页ISBN：7530843443
本书共分12章，内容涵盖了当代大学生多种心理问题，可作为高校相关课程的教材使用。
余玉花，杨芳主编2007 年出版228 页ISBN：9787313046116
本书为MPA教材之一，从行政伦理制度出发，论述了行政过程、行政职业中的伦理问题，并比较了中外行政伦理文化的产生发展历程。
王宁湘著2007 年出版248 页ISBN：7806964371
本书以马克思主义辩证逻辑理论为指导，系统论述了辩证逻辑与管理思维的有关问题。
郑兰平主编2007 年出版145 页ISBN：7807104015
本书主要阐述了外汇、汇率、外汇市场、国际金融市场、国际资本流动及金融风险等方面的理论知识。
