陆丽娥著2014 年出版182 页ISBN:9787566809391
本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理,重点说明了宾客在饭店...
2012全国二级建造师执业资格考试模拟试卷 建筑工程管理与实务
全国二级建造师执业资格考试试题分析小组编2012 年出版82 页ISBN:9787111365921
本书是专门为广大参加全国二级建造师执业资格考试的考生而编写的,书中的六套模拟试卷与2010~2011年度考题充分体现了考试大纲的具体要求和考试教材的具体内容。...
周志俊主编;张天宝,唐萌副主编;金泰廙主审;周志俊,王素华,洪峰,常秀丽,朱勇飞,韩光亮,杨惠芳,唐萌,吴庆,牛侨,范奇元,张天宝编委2014 年出版299 页ISBN:9787309108590
本书系统地介绍了毒理学的基本概念及发展进程,结合近年来毒理学的理论与实践的一些进展介绍了毒理学的研究范畴、研究方法及其发展应用;毒物在体内吸收、分布、转化、排泄的基本知识及毒物动力学参数及毒物在...
王竹宇,周义龙主编;邓卓鹏,金磊,张睿副主编2013 年出版290 页ISBN:9787509625620
酒店服务心理学是现代酒店管理的重要组成部分,本书内容分为三大篇:入门篇、消费心理篇和服务心理篇共十一章,并附有全部内容的电子课件,包括:教学大纲、教学PPT、模拟试卷及答案。书中主要介绍心理学与酒店服务...
阎国钢,杨玉南主编;谢冰,黄峰,邓小华副主编;邓小华,刘娟,刘洁珍等编2014 年出版294 页ISBN:9787117186780
本书章节与教材相一致,每章分为学习指导、实训指导、自测习题及参考答案三部分。其中,自测习题的题型与全国护士职业资格考试的题型一致,并配有相当数量的临床病案供实训进行模拟练习,注重“体现整体、突出护理...
中国物流与采购联合会,中国物流学会编2014 年出版404 页ISBN:9787504752345
中国财富出版社即将出版《物流行业企业管理现代化创新成果报告》一书,本书重点推介的29个成果案例,是从100多个“2013年度物流行业企业管理现代化创新成果奖”参评成果中精选而来的,具有较强的代表性,实用性和...
王新波,王洪雪编著2011 年出版242 页ISBN:9787505428720
本书分为五篇,每篇平均为30~40个常识点,涵盖各心理学分支,选择其中对民众来说紧贴生活、意义重大、浅显易懂、切实可用的心理小常识,以生动的语言、有趣事例、深入浅出地讲述各个常识的内容、表现、意义以及应用...
徐明伟,王涛编著2011 年出版546 页ISBN:9787121144851
IBM DB2作为业界主流的数据库产品,广泛应用于金融、通信、烟草等行业。本书侧重于DB2数据库管理,以实战为主要目标,内容涵盖软件安装配置、数据库环境搭建、存储规划、数据迁移、备份恢复、锁、性能监控调优和...
《〈铁路技术管理规程〉条文说明》编写组编2009 年出版157 页ISBN:9787113091545
《铁路技术管理规程》条文说明,分为上、中、下共三册。上册内容包括:第一编 技术设备:基本要求,线路、桥梁及隧道设备,信号、通信设备,铁路信息系统,站场设备,机车车辆,供电、给水设备,房屋建筑设备,铁路......
《〈铁路技术管理规程〉条文说明》编写组编2009 年出版263 页ISBN:9787113091538
《铁路技术管理规程》条文说明,分为上、中、下共三册。上册内容包括:第一编,技术设备:基本要求,线路、桥梁及隧道设备,信号、通信设备,铁路信息系统,站场设备,机车车辆,供电、给水设备,房屋建筑设备,铁路......