李冰，陆柳雪，李丹主编2015 年出版358 页ISBN：9787509182727
本书自2009年出版以来深受临床一线护士青睐，反复印刷10000余册，为此继续修订第2版。本版继续系统介绍53项西医和19项中医操作标准与评价、语言沟通、相关试题；每项操作包括质量标准、结果标准、流程、程序、评...
王建荣，王社芬主编2018 年出版200 页ISBN：9787030571250
本书从护理实践和创新的角度，提出了护士形象十条标准及其细则，窗口服务八条标准及其细则，阐述了护理规范服务的标准，规范了不同护理岗位护理服务用语，如科室护理规范用语、涉外护理服务礼仪、人性化护理服务标准...
李新章，姜文刚著2015 年出版189 页ISBN：9787500860884
《员工高效沟通与表达能力训练手册》是根据北京素质办公共课教材要求，由我社组织专家开发的员工培训教材。本书力求贴近员工工作实际需要，打破学科化的逻辑框架，以员工所需的沟通与表达能力训练为主线，全书编写...
白琳著2016 年出版264 页ISBN：9787030499547
本书分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六章，系统简明地介绍人际沟通与人际沟通与礼仪、人际沟通中的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等礼仪基本知识。下...
王秀玲主编2004 年出版258 页ISBN：7308036189
本书主要阐述新课程的新理论和新课程的主要特点。全书共分6个专题，一、新课程的理论与创新，二、新课程与学生发展，三、新课程与学习方式变革，四、新课程与教师角色转变，五、新课程与评价改革，六、新课程与学校......
人民教育出版社，课程教材研究所，中学语文课程教材研究中心，北京大学中文系，语文教育研究所编著2010 年出版76 页ISBN：7107199523
李文国，董乃群主编2010 年出版220 页ISBN：9787512101623
本书在作者多年来亲身指导学生素质实训的经验基础上，结合教学改革的新理念，从实际训练的角度，让学生在较短时间内，掌握演讲的技巧，能当众讲话，获得听众的喜爱。本书共分六章包括：演讲与口才实训概述、演讲与口......
裴培主编；盛荣娟，焦鑫，孙亚萍，张雷红，李玉娜副主编；张永丽，张立扬编者2015 年出版298 页ISBN：9787518905881
职场基本礼仪与沟通能力是每个大学生都应该具备的基本能力素质。本书是一本与时俱进的集成化教材，运用大量案例和任务实训，加强了实际应用技能和能力的培养。教材具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会...
李少聪主编2012 年出版186 页ISBN：9787566201096
本书从典型事例出发，详细介绍了幼儿常见心理问题，告诉各位父母打开孩子内心世界的沟通技巧，帮助广大父母读懂孩子的心，让孩子的心成为“晴朗的天”。...
李健著2017 年出版128 页ISBN：9787561254080
本书共12个单元，介绍了中美国法律的相似与差异：导论、司法体系、宪法、民事诉讼、公司法、合同、劳动法、环境法、知识产权法、行政法、国际法及刑法。每单元有六部分构成，即Lead-in,Objectives,WordsandExpre...
