（美）AGENCY FOR INSTRUCTIONAL TECHNOLOGY，SOUTH-WESTERN EDUCATIONAL PUBLISHING著2000 年出版126 页ISBN：
一生要学会的礼仪与沟通 一生要学会的礼仪 一生要学会的礼仪与沟通 一生要学会的沟通
碧泠编著2006 年出版319 页ISBN：7800099636
本书凝聚了工作、生活中礼仪的点点滴滴，她将教会您怎么样成为一个彬彬有礼的绅士和温文尔雅的淑女。
窦令成著2015 年出版214 页ISBN：9787115391391
领导干部，难免要当众讲话和演讲。但如何才能讲好，如何能获得最佳的演讲效果却很有难度。本书将从演讲内容、姿态、声音、辅助工具等几个方面全面帮助领导提升当众脱稿演讲的能力。演进注意事项，能帮助讲话者控...
（美）Agency for Instructional Technology South-Western Educational Publishing2000 年出版127 页ISBN：
玛莎·戴维斯(Martha Davis)，金·帕利格(Kim Paleg)，帕崔克·范宁(Patrick Fanning)著2009 年出版197 页ISBN：9787216055604
