陈芬主编2009 年出版240 页ISBN:9787564116972
本书主要介绍了护士在工作中应注意和掌握的礼仪、人际沟通技巧,包括医护沟通、护患沟通、护士与家属沟通等内容。
张庆国,刘连武主编2008 年出版292 页ISBN:9787502163532
本书介绍了心理素质、逻辑思维、人际关系等,可做为高职教学用书。
张宇平主编;陈骥策划2012 年出版276 页ISBN:9787304057107
本书介绍口语交际及相关技能,演讲与技巧,即兴演讲与辩论等。
何秋叶主编2008 年出版251 页ISBN:9787560948683
本书主要介绍了沟通的基本知识、方法和技巧的应用,现代社交礼仪的基本规范。