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公务礼仪手册
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王建新，徐锦林主编1999 年出版305 页ISBN：7801344200
铁路报务员手册
铁道部电务局编1979 年出版35 页ISBN：15043·4053
城市家庭服务员实用知识
王人韦，田布一编2005 年出版231 页ISBN：7110062090
本书由农函大组织专家编写，为“三农”科普项目，旨在向农村广大群众普及城市家庭服务员所需的实用知识。包括：家政服务主要内容、主要职责、医疗保健等。...
公务员考试快速突破手册 时政热点深度解读及考点预测 2013中公版
李永新主编2012 年出版198 页ISBN：9787511504715
本书提供最新最热的时事专题、系统全面的热点集锦以及专业有效的实战训练，帮助考生快速掌握最新、最权威的时政知识。
便民手册 公务指南篇
上海市浦东新区《便民手册》编辑部编1993 年出版352 页ISBN：754260760X
顶尖业务员电话行销速成手册 七天打造冠军业务员
王士军编著2003 年出版360 页ISBN：7504449296
人身保险业务员手册
李克强主编2002 年出版497 页ISBN：7801476700
国家公务员录用考试手册
王振海等主编1996 年出版573 页ISBN：7209018034
公务文书规范化手册
刘保群等编著1992 年出版302 页ISBN：7506604159
话务员工作手册
邮电部电信总局编1988 年出版256 页ISBN：7115038384
