服务外包理论与操作实务 服务外包人员培训及实际外包业务运营模式探讨
于洪泉主编;白英姿,刘艳英,韩冰,任可心副主编;祖月,李琳,刘薇,王德旭编者2012 年出版165 页ISBN:7560192386
服务外包已经成为一种时尚的商业潮流,并引导着企业向未来崭新的模式发展。自20世纪90年代以来,经济全球化促进了生产要素流动的国际化,许多跨国公司将非核心业务转向新的国家或地区,并通过技术转移、贸易服务、...
交通建设工程施工作业人员安全知识读本 交通建设工程安全生产培训教材
沈叶飞著2013 年出版152 页ISBN:9787114097997
本书为交通建设工程安全培训教材。全书共六章,分别为:公路施工安全生产基本常识、施工现场安全防护基本措施、基本工种作业安全、公路工程安全操作要点、水运工程安全操作要点、现场急救与逃生。本书图文并茂...
缪正荣作者;何国庆,姚俊副主编;王玮红,王秋珍,朱苗青等编;黄文和主审2014 年出版226 页ISBN:9787516710180
本书概述:介绍国内游乐设施的基本状况、当前游乐设施的发展趋势。游乐设施基础知识:介绍游乐设施定义及术语,游乐设施分类、分级和结构特点。安全运营基本要求:介绍游乐设施安全运行条件,游乐设施作业人员职责 ....
钟森,王海和,董四平主编2015 年出版353 页ISBN:9787509181614
本书以《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》为蓝本,以三级综合医院评审标准中需开展培训的213项条款为基线,在研究评审要点的基础上诠释和解析培训目的、培训对象、培训内容,旨在增强评审标准有关培训要...
余宏,郭世民,陆歆弘等编著(上海大学房地产学院)2007 年出版315 页ISBN:7112091209
本书为房地产经营管理人员(准高级)职业资格考试的培训教材。针对房地产经营管理人员(准高级)职业资格考试的四个模块:土地管理与房地产开发、房地产销售与经纪、物业管理、旧房改造与动拆迁业务,本书分别从理论.....
重庆市会计人员继续教育中、初级培训教材 2008年度行政事业类
重庆市会计学会编著2007 年出版233 页ISBN:7811330458
会计人员继续教育是对持有会计资格证书的会计人员进行思想素质、业务能力、职业道德、更新知识、拓展技能,提高解决实际问题的能力的全面重要学习。为搞好会计人员的继续教育工作,重庆市会计协会根据有关会计...
薛刚凌著2017 年出版232 页ISBN:9787300243986
本书分总论、公务员分类制度、公务员管理体制、公务员选拔与任用、公务员的素质保障与更新机制、公务员激励机制、公务员的退出机制、公务员的监察机制与救济机制以及公务员选聘制度。本书根据《公务员法》...
姜玲主编2006 年出版206 页ISBN:7807283408
本书根据星级前厅服务员应具备的岗位职责,全面介绍“上岗准备”、“预订”、“入住”、“登记”、“住店服务”、“离店结账”等应掌握的基础知识。...