刘长凤主编2007 年出版224 页ISBN:9787122008459
本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂的一些礼仪常识。主要包括服务礼仪的基本知识,仪表仪容规范,服务语言规范等。
郑奕雄,陈少婷主编2012 年出版199 页ISBN:9787306043085
本书用浅显易懂的语言,介绍了广东省常见经济作物如花生、烟草、甘蔗、大豆、竹、茶树、桑树、油茶等的常见品种、栽培技术、病虫害防治、发展前景等,实用性、指导性强,为农民朋友种植经济作物提供了指导。...
何芳,刘明洋主编2013 年出版161 页ISBN:7310041364
本套教材拟每册18-20课,每课含会话课文、词汇索引、语法归纳、句型归纳、有关日本文化的知识以及IT词汇等。课后练习从形到句子以例句和绘图为主;课外阅读主要从国际日本语能力三、四级和JTEST -E,F级的读解题...
王国康著2013 年出版170 页ISBN:7308115766
结合医药购销与医药服务过程中常见的工作流程与技术动作进行分析归纳、整理与提炼,设计项目与附录两大部分,共设计有10个项目,每个项目下安排若干个训练任务,最后有附录5个(主要是一些药物知识,供查询),通过实......
王良成,丁嘉语编著2012 年出版216 页ISBN:9787122136640
本书以图解的方式介绍了铆工的基本知识和技能,包括机械制图、金属材料、工艺基准和工夹具、划线下料、加工成型、矫正、产品装配等。内容由浅入深,循序渐进,通俗易懂,实用性强,文中包括许多现场使用的铆工加工实...